今天，三名美国参议员敦促康卡斯特向在流感大流行期间家中无法上网的儿童开放所有Wi-Fi热点。来自俄勒冈州民主党参议员罗恩·怀登(Ron Wyden)、加利福尼亚州民主党参议员卡玛拉·哈里斯(Kamala Harris)和新泽西州民主党参议员科里·布克(Cory Booker)的一封信说，康卡斯特最近拒绝了这样做的请求，因为这样做会造成用户拥堵。但参议员们认为，“康卡斯特的借口根本站不住脚。”

 

康卡斯特应对流感大流行的举措受到了支持者的赞扬，其中包括为低收入新用户提供两个月免费的家庭互联网服务，暂停其数据上限，沐鸣开户测速并向公众免费开放许多热点地区。不过，虽然康卡斯特在企业和其他公共场所开放了150万个无线热点，但还有一类康卡斯特Wi-Fi热点仍然需要用户登录并订阅。这些热点是家庭互联网用户使用的Xfinity路由器默认启用的

 

自2013年以来，Xfinity gateways已经推出了一个独立的网络，其他康卡斯特用户可以用康卡斯特用户名和密码登录该网络。除非你禁用了这一功能，否则只要你订阅了康卡斯特的服务或支付了临时Wi-Fi卡，你就可以在你的康卡斯特路由器的范围内上网。

 

怀登、哈里斯和布克认为，康卡斯特应该向在流感大流行期间无法上网的儿童开放这些热点地区，这样孩子们就可以在家里免费使用宽带，而不必去停车场或其他公共场所。他们在给康卡斯特CEO布莱恩·罗伯茨的信中写道:

 

康卡斯特采取了重要措施，帮助美国人在这场全球公共卫生紧急事件中保持联系。但是它可以——也应该——做更多的事情来帮助俄勒冈州和全国各地的儿童和教师。我们敦促您从取消付费墙开始，并提供免费访问康卡斯特(Comcast)住宅公共Wi-Fi网络的服务。虽然康卡斯特从2020年3月13日开始向其商业客户免费提供Wi-Fi接入点，但在全美各地的住宅和公寓楼中，康卡斯特运营的数百万公共Wi-Fi网络仍然存在收费墙。

 

康卡斯特的用户长期以来一直担心，他们的路由器在公共热点地区的广播可能会减慢他们自己的宽带服务。康卡斯特否认存在此类问题，参议员的信中提到了康卡斯特的否认:

 

根据语句,康卡斯特的出版社,私人和公共wi - fi网络由康卡斯特的住宅wi - fi路由器完全分开,都出于安全原因,像康卡斯特业务发展高级副总裁汤姆·内格尔说,康卡斯特的“宽带用户将继续让他们支付的服务。”然而，在参议员怀登的办公室要求您取消住宅公共Wi-Fi网络的付费墙之后，您的工作人员表示，这样做可能会造成Wi-Fi拥塞，并可能影响付费用户的互联网连接速度。

 

康卡斯特的借口根本站不住脚。康卡斯特的数百万用户每月向该公司支付14美元租用一台Wi-Fi路由器，默认情况下，路由器包括康卡斯特控制的公共Wi-Fi网络，康卡斯特向其出售接入服务。如果康卡斯特之前的声明是真实的，而且使用公共Wi-Fi网络不会对用户造成影响，那么用户是否向康卡斯特支付了Wi-Fi接入费，或者用户是否是一名试图完成家庭作业的低收入学童，都不应该受到影响。另外，如果使用公共Wi-Fi网络实际上会影响用户，使他们无法获得付费服务的水平，那么康卡斯特就误导了用户。

 

康卡斯特为应对流行病辩护

 

我们询问康卡斯特，参议员的要求是否会导致用户拥堵，沐鸣开户测速有线电视公司是否会按要求开放住宅热点。康卡斯特没有直接回答这些问题，但它向Ars表示，“由于我们对网络的大量投资，以及前线技术人员和工人的巨大努力，该公司的网络“在新的流量水平上表现非常好”。我们的工程团队专注于支持我们的网络的关键工作，让数百万现在依赖网络的美国人在当前的危机中保持联系。”